Tú decides. Si no aceptas la oferta, te devolvemos tus piezas sin coste.
OroSeguro presta un servicio de compra de metales preciosos. La excepción al derecho de desistimiento de 14 días se aplica conforme al artículo 103(b) del Real Decreto Legislativo 1/2007, dado que el precio depende de la cotización de los mercados financieros, fuera del control del operador.
Para el detalle completo sobre custodia, almacenamiento y artículos no reclamados, consulta los Términos y Condiciones, sección "Custodia, almacenamiento y artículos no reclamados".
Esta página es informativa. Para asesoramiento legal específico, consulta con un abogado.
Si tras recibir nuestra tasación profesional decides no aceptar la oferta, te devolvemos todas tus piezas de forma gratuita y asegurada en un plazo de 24-48 horas laborables. No hay penalizaciones, comisiones ocultas ni cargos de ningún tipo.
El envío de devolución está cubierto por el mismo seguro Generali que protege tu envío original.
Si el pack que recibimos contiene exclusivamente bisutería o metales no preciosos (sin valor de fundición), no hay metal precioso que comprar y, por tanto, no llegamos a emitir una oferta que puedas rechazar. En ese caso la devolución tiene un coste de 20 € por gastos de gestión y transporte.
Como alternativa sin coste, puedes donar esas piezas a una organización benéfica con la que colaboramos: nos lo dices y nos encargamos de todo. Esta excepción no afecta a los packs que sí contienen oro, plata, platino o paladio: en ellos la devolución es gratuita, incluidas las piezas que no tengan valor.
Contacto: hola@oroseguro.es · WhatsApp
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